In questo settore vengono esaminate le problematiche investigative proprie dell’istruzione pubblica e privata, che vede l’enorme numero di 10 milioni di soggetti interessati e, conseguentemente, un ambito investigativo caratterizzato dalla loro capillare presenza sul territorio nazionale.
In questa sezione viene classificata l'istruzione a qualsiasi livello o per qualsiasi professione.
L'attività può essere svolta attraverso lezioni orali o scritte, tramite radio, televisione, internet o per corrispondenza.
Include sia l'istruzione impartita dai vari istituti appartenenti al sistema scolastico nazionale ai suoi vari livelli, sia l'istruzione per adulti, i programmi contro l'analfabetismo eccetera.
Sono comprese inoltre le scuole e le accademie militari, le scuole all'interno degli istituti penali eccetera ai rispettivi livelli. La sezione comprende sia l'istruzione pubblica che quella privata.
Per ciascun livello d'istruzione iniziale le classi comprendono l'istruzione speciale rivolta agli alunni con disabilità fisica o mentale.
Questa sezione include anche l'istruzione impartita a scopi principalmente sportivi o ricreativi, ad esempio l'insegnamento del tennis o del golf e le attività di supporto all'istruzione.
Si è in presenza dei seguenti indicatori strutturali (dati 2016): 31.122 imprese, che impiegano 104.548 addetti, per un fatturato complessivo (da vendita e prestazioni) di quasi 5 miliardi di euro.
Tale dato deve essere integrato con quanto pubblicato dal MIUR nel Focus annuale secondo cui nelle 8.223 istituzioni scolastiche (per un totale di 40.749 sedi-plessi) studiano 7.599.259 alunni.
A questi alunni corrispondono 835.489 posti di insegnanti (684.880 di posto comune e 150.609 per il sostegno).
Questi dati devono infine essere sommati con quelli relativi agli studenti universitari che secondo i dati resi pubblici dal MIUR, popolano 9.085 corsi che vedono nelle loro file 1.681.146 studenti.
Le attività di investigazione coprono un enorme novero di esigenze, che spaziano dalla lotta ai fenomeni di bullismo ai maltrattamenti operati in danno a minori, alle attività di controllo sulla rispondenza igienica dei servizi di ristorazione offerti.